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お知らせ
2021/03/29〔再度のご案内〕 当店ご利用のお客様からの使用済みカートリッジ回収について
お客様各位

平素は ktk Repack★store(ケイティケイ リパックストア) をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の使用済みカートリッジ回収方法につきまして、あらためて下記にご案内いたします。

いずれの方法で回収する場合にも、その費用は当店が負担(お客様は無料)いたします。
ただし、下記方法による使用済みカートリッジの回収は、当店ご利用のお客様に限らせていただきます
(当社法人営業部門とお取引のあるお客様は、担当事業所もしくはお客様総合受付センターまでご相談ください。)

◆リサイクルトナー(リパックトナー)
(1)ご注文商品のお届けと同時に回収
 商品のお届けに伺った配達の方へ、使用済みトナーカートリッジをお渡しください
(2)「お問い合わせ」メニューから回収をご依頼
 ページ右上の「お問い合わせ」から、回収をご依頼ください。
 ご依頼の際にはお手数ですが、ご注文にご利用されるメールアドレスを入力してください。

◆リサイクルジェル(リパックGEL)/リサイクルインク(リパックインク)
(1)ご注文商品のお届け後に、回収便が訪問
 商品のお届けから2〜3日後に、回収便がお届け先へお伺いいたします。
 (商品お届け時の同時回収ではございません。)
(2)「お問い合わせ」メニューから回収をご依頼
 ページ右上の「お問い合わせ」から、回収をご依頼ください。
 ご依頼の際にはお手数ですが、下記の情報を文中にお書きください。

  ・お名前(個人名・法人名)
  ・お電話番号
  ・ご注文時にご利用されたメールアドレス
  ※お書きいただいた内容に基づき、お取引実績をお調べいたします。
   ご不明な点があった場合は、折り返しご確認のメールを差し上げます。

◆JIT社製/エコリカ社製 リサイクルインク
 誠に申し訳ございませんが、当店では回収を承っておりません。
 家電量販店やスーパーマーケット・ホームセンター等に設置されている、
 各社の使用済みインク回収ボックスをご利用ください。

◆回収時のご注意事項
・商品お届け時の同時回収ではない場合、回収日はご依頼受付日の翌々日以降となります。
 なお、土曜/日曜/祝日/お盆/年末・年始の特定休日は、回収訪問がございません。
 (回収訪問は平日のみのサービスとなっております)
・回収(集荷)は、「セイノースーパーエクスプレス」が回収先のご担当者をお訪ねします。
 ご不在の場合でも回収(集荷)をご希望の場合は、ご担当者様を併記ください。
・下記の内容に該当するカートリッジの回収はできませんので、あらかじめご了承ください。
 ≫印字不良や動作不良が発生しているカートリッジ(不具合品)
 ≫現品リサイクルのご依頼(ご注文)をされる使用済みカートリッジ
 ≫他社通販等で販売されている、模造品や改造品のカートリッジ
 ≫印字用のカートリッジ類ではない、単なる廃棄物
・当店で一度回収したカートリッジ類は、ご事情の有無に関わらず、ご返却いたしかねます。
・コピー機用など一部のカートリッジには、メーカー返却が義務付けられている場合があります。
 ご購入時のご利用条件にご注意いただいた上で、カートリッジの回収をご依頼ください。
・当店ではなく、当社(ケイティケイ株式会社)の法人営業部門からお買い上げされた場合は、
 お手数ですが当社担当事業所、もしくはお客様総合受付センターまで、お問い合わせください。


回収したカートリッジは、環境負荷低減につながるよう、当社が責任を持って適正に処理いたします。
今後も当店に、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

アクセス : 609

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