お客様各位
平素は ktk Repack★store（ケイティケイ リパックストア） をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店の使用済みカートリッジ回収方法につきまして、あらためて下記にご案内いたします。
いずれの方法で回収する場合にも、その
費用は当店が負担（お客様は無料）いたします。
ただし、下記方法による
使用済みカートリッジの回収は、当店ご利用のお客様に限らせていただきます。
（当社法人営業部門とお取引のあるお客様は、担当事業所もしくはお客様総合受付センターまでご相談ください。）
◆リサイクルトナー（リパックトナー）
（１）ご注文商品のお届けと同時に回収
商品のお届けに伺った配達の方へ、使用済みトナーカートリッジをお渡しください
（２）「お問い合わせ」メニューから回収をご依頼
ページ右上の「お問い合わせ」から、回収をご依頼ください。
ご依頼の際にはお手数ですが、
ご注文にご利用されるメールアドレスを入力してください。
◆リサイクルジェル（リパックGEL）／リサイクルインク（リパックインク）
（１）ご注文商品のお届け後に、回収便が訪問
商品のお届けから2〜3日後に、回収便がお届け先へお伺いいたします。
（商品お届け時の同時回収ではございません。）
（２）「お問い合わせ」メニューから回収をご依頼
ページ右上の「お問い合わせ」から、回収をご依頼ください。
ご依頼の際にはお手数ですが、下記の情報を文中にお書きください。
・お名前（個人名・法人名）
・お電話番号
・ご注文時にご利用されたメールアドレス
※お書きいただいた内容に基づき、お取引実績をお調べいたします。
ご不明な点があった場合は、折り返しご確認のメールを差し上げます。
◆JIT社製／エコリカ社製 リサイクルインク
誠に申し訳ございませんが、当店では回収を承っておりません。
家電量販店やスーパーマーケット・ホームセンター等に設置されている、
各社の使用済みインク回収ボックスをご利用ください。
◆回収時のご注意事項
・商品お届け時の同時回収ではない場合、回収日はご依頼受付日の翌々日以降となります。
なお、土曜／日曜／祝日／お盆／年末・年始の特定休日は、回収訪問がございません。
（回収訪問は平日のみのサービスとなっております）
・回収（集荷）は、「セイノースーパーエクスプレス」が回収先のご担当者をお訪ねします。
ご不在の場合でも回収（集荷）をご希望の場合は、ご担当者様を併記ください。
・下記の内容に該当するカートリッジの回収はできませんので、あらかじめご了承ください。
≫印字不良や動作不良が発生しているカートリッジ（不具合品）
≫現品リサイクルのご依頼（ご注文）をされる使用済みカートリッジ
≫他社通販等で販売されている、模造品や改造品のカートリッジ
≫印字用のカートリッジ類ではない、単なる廃棄物
・当店で一度回収したカートリッジ類は、ご事情の有無に関わらず、ご返却いたしかねます。
・コピー機用など一部のカートリッジには、メーカー返却が義務付けられている場合があります。
ご購入時のご利用条件にご注意いただいた上で、カートリッジの回収をご依頼ください。
・当店ではなく、当社（ケイティケイ株式会社）の法人営業部門からお買い上げされた場合は、
お手数ですが当社担当事業所、もしくはお客様総合受付センターまで、お問い合わせください。
回収したカートリッジは、環境負荷低減につながるよう、当社が責任を持って適正に処理いたします。
今後も当店に、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
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