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利用案内

当サイトからのご注文やお問い合わせは24時間受付しております。

<お問い合わせ>
メールでのお問い合わせは こちら→ お問い合わせフォーム LINK
お電話でのお問い合わせは TEL:0120−452−846

なお、ご注文やお問い合わせへの対応・ご返信は、土・日・祝日・弊社指定休業日を除く
平日9:00〜17:00のみとなります。

当サイトの決済は、GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
お客様の決済情報はSSLによる暗号化通信で行われ、イプシロンで厳重に管理されるとともに、
カード番号などの情報を当社で保有したり、イプシロンから当社へ通知されたりする事はございません。
どうぞ安心してご利用ください。

<クレジットカード決済>
下記いずれかのブランドロゴが付いたクレジットカードであれば、発行会社に関係なくご利用いただけます。
決済方法の選択画面で「クレジットカード」をお選びください。

・ご利用が可能なブランド

   VISA   

  MASTER  

  DINERS  

   AMEX   

   JCB   
・お支払時期はご利用のカード会社ごとに異なります。 ・ご本人名義以外のクレジットカードはご使用いただけません。 ・当サイトでのお買い物に限り、カード決済手数料は当社で負担いたします。 ・ご注文後はイプシロンの決済画面へ移動しますので決済を完了させてください。 ・クレジットカードの承認が得られない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ・当社休業日のご注文や遠隔地への配送などといった理由で、商品到着よりも先に  クレジットカード会社からのご請求が入る場合がありますのでご了承ください。 <コンビニ決済> ご注文手続の完了後に送信されるメールに記載された番号を使って、 全国各地のコンビニエンスストアで、商品購入代金のお支払いができます。 ◆ 注文完了後にメールでご案内する「払込番号」を使って、
 先にコンビニで代金をお支払いいただきます。
 (商品到着後のお支払いではありませんのでご注意ください)
・ご利用が可能なコンビニエンスストア

 セブンイレブン 

  ローソン  

 ファミリーマート 

 セイコーマート 

  サークルK  

  サンクス  

  ミニストップ  
・決済手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ・払込番号はイプシロンから直接メールでご案内があります。 ・指定されたお支払い期限までに、代金のお支払いをお願いいたします。  もしもお支払期限を越えた場合は、自動的にキャンセルとなります。 ・コンビニ決済に関するお問い合わせは、直接イプシロンへお願いいたします。 <納品明細書・領収書について> 当店はご注文商品と別で『納品明細書』をお送りしております。(E-mailまたは郵送)
『納品明細書』がご不要な方は、ご購入手続き画面の備考欄に「納品明細書は不要」とお書きください。
また、領収書が必要な方は、同じく備考欄に「領収書が必要」とお書きください。

<商品の発送について>
ご入金を確認後、7営業日以内に発送いたします。
(カード決済は即時確認・コンビニ決済は店舗でのお支払完了後)

『納品明細書』は商品と別でお送りいたします。(E-mailまたは郵送)
『領収書』はご指定のあった場合に発行させていただきます。

なお、商品発送完了後のキャンセルはお受けできません。


<商品の配達日について>
在庫のある商品は、15時までのご注文で当日中に出荷をいたします。(当社休業日を除く)

ご注文の当日から2営業日以降で、商品の配送希望日を指定できます。
希望日のご指定が無い場合は、発送の翌日〜3日程度でのお届けとなります。
なお、お届け時間帯のご指定はできません。

北海道・沖縄・離島へのお届けは、商品の出荷日から数えて3〜5日程度かかります。
ご注文からお届けまでに1週間程度の猶予をお願いいたします。

商品の在庫状況や運送会社の業務体制、あるいは悪天候や交通状況などの影響により、
ご希望の日に商品をお届けできない場合があります。

ご注文の商品は、当社発送日から一週間以内にお受け取りください。
もし、一週間以内にお受け取りいただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとし、
商品の発送および配達にかかった費用を、別途ご請求させていただく場合があります。


<配送料について>
・1回あたりのご注文金額合計が、税別1,500円未満の場合は、配送料として別途税別500円を申し受けます。
(北海道・沖縄・離島も、1回のご注文金額合計が税別1,500円未満の場合は、別途税別500円を申し受けます。)
 
・1回のご注文金額合計が税別1,500円以上となる場合は、配送料を弊社で負担いたします。
(北海道・沖縄・離島も、1回のご注文金額合計が税別1,500円以上となる場合は、配送料を弊社で負担いたします。)

消費税等として8%いただきます。

不良品・不具合品を除く、お客様都合による返品につきましては、原則としてお受けいたしておりませんので、あらかじめご了承ください。
ただし、下記に定める期間および条件にあてはまる場合は、お客様都合でも返品を承るときがあります。

 ・商品の到着から7日以内に弊社へご連絡をいただく事
 ・商品が未開封・未使用である事
 ・外装箱に破損や開封跡などが無い事
 ・返品手数料および返送料を弊社指定の銀行口座にお支払いただく事
  あるいは、お客様の口座へご返金する際に、取引代金から相殺する事
 返品手数料:500円(税別・振込手数料はお客様負担)
 返送料:全国一律500円(税別・振込手数料はお客様負担)
 (北海道・沖縄・離島も、返送料として税別500円を申し受けます。)

なお、不良品・不具合品の場合は、お客様のご意向を確認させていただいた上で、返品ならびに返金をお受けいたします。
また、同等品との交換ができないなどといった、返品以外の対応方法がない場合につきましても、返品ならびに返金をお受けいたします。



詳細はご利用規約をご覧ください。

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